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亞太森博（廣東）紙業(yè)有限公司成立于2002年，是新加坡金鷹集團旗下亞太森博集團全資公司，主要從事文化用紙的生產(chǎn)和銷售，年產(chǎn)90萬-100萬噸高檔文化用紙，是中國華南地區(qū)最大的高檔文化紙生產(chǎn)商之一。

集團“百旺”品牌高檔復(fù)印紙經(jīng)過二十多年的努力，已獲得了全球客戶的認可，目前行銷全球70多個國家和地區(qū)，成為全球辦公室最受歡迎的辦公用紙，亞太森博高檔復(fù)印紙連年雄踞中國市場占有率第一的位置。






項目背景


巨益&亞太森博全渠道合作


一直以來，線下銷售是造紙行業(yè)主要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，亞太森博也不例外，但其卻敢于做行業(yè)的創(chuàng)新者，很早就開始積極布局線上，并先后入駐天貓、京東、蘇寧等各個電商平臺，且線上銷售業(yè)績一直居于行業(yè)最前列，基于大促單量迅速增長以及線上線下全渠道信息化管理模式背景下，2020年9月，亞太森博與巨益科技達成戰(zhàn)略合作，于近日成功上線巨益全渠道電商OMS，亦迅速解決了此前遺留下來的信息化難題。




業(yè)務(wù)痛點


線上線下全渠道信息化支撐困難
對接稅航發(fā)票平臺；

對接倉儲 WMS 系統(tǒng)；

對接 SAP 系統(tǒng)；

系統(tǒng)根據(jù)日均銷量及當(dāng)前庫存自動生成采購建議；

庫存調(diào)撥只做一個單據(jù)；

記錄同商品不同批次的不同保質(zhì)期，并且增加保質(zhì)期提醒功能；

會員管理增加郵箱字段，取值為消費者維護的郵箱；

以會員維度統(tǒng)計或篩選出訂單消費金額，根據(jù)金額對會員打標記；

自動拉取SAPWMS系統(tǒng)線上庫存，并支持導(dǎo)入實際庫存做核對；

…



解決方案


前后端平臺&業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通


針對亞太現(xiàn)有的業(yè)務(wù)痛點，巨益實施業(yè)務(wù)顧問小空在進駐現(xiàn)場后迅速與銷售部、財務(wù)部、物流部、IT部等核心業(yè)務(wù)部門確定業(yè)務(wù)藍圖，此次涉及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化主要包括訂單發(fā)貨流程、訂單開藍票流程、訂單開紅票流程、B2C 僅退款流程、退貨退款流程、快遞成本流程、商品上新流程、庫存上傳流程、采購下單流程、采購?fù)素浟鞒獭⑷雮}調(diào)撥流程、倉庫盤點流程、庫存核對流程等。






此次一期上線主要是助力亞太森博實現(xiàn)了與天貓等第三方電商多平臺前端數(shù)據(jù)對接，以及與京東WMS、稅航開票系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的打通，包括電子發(fā)票自動回傳、線上多套系統(tǒng)間的庫存差異、供應(yīng)鏈管理到線上庫存/銷售、 第三方倉儲庫存無法精準管控等迅速解決了此前遺留下來的信息化難題。接下來，巨益還將于亞太森博展開二期深入合作，逐步打通線上其他各大電商平臺以及SAP系統(tǒng)，助力亞太森博新業(yè)務(wù)體系快速落地。